PAYMENT

お支払について

料金をお支払いただくのはデザインとお見積りが決定後、正式にご注文された時点となります。なお、前金のお支払いと残金のお支払いが別々の決済となっております。デザイン案とお見積り作成の段階から、実際に制作に入らせていただくご注文時に、最終お見積り金額の50%を事前にお支払いいただきます。残りの50%は完成した商品と引換に残金をお支払いいただきます。 靴の修理全般につきましては、後払いになっております。

お支払方法

店頭では現金・各種クレジットカード、PayPay、楽天Payをご利用いただけます。 その他に銀行振込・代金引換でのお支払いが可能です。
※銀行振込み手数料はお客様ご負担となりますので予めご了承願います。
※代金引換では、クレジットカード・デビットカード・現金・電子マネーでのお支払いが可能です。詳細は「e-コレクト」をご確認ください。※領収書の発行につきましては、銀行振替をご利用の場合、領収書ご希望のお客様には別途発行致します。 ご注文の際に領収書ご希望の旨を電話又はメールでお申し付けください。
※ご遠方でご来店が難しいお客様がクレジット決済をご希望の場合は、Square(スクエア)によるブラウザ決済もしくはクレジット決済専用の請求書メールにて承ります。

送料について

完成した商品は店頭でのお渡しの他、宅配便でのお届けが可能です。 宅配便をご利用の場合は、「佐川飛脚宅配便」でお届けいたします。(但し、国内発送のみとさせていただきます) 配達日の指定、佐川急便の営業所止め等の指定がある場合は、発送お手続き時にお伝えください。

地域 送料
北海道 ¥1,870
東北 ¥1,430
信越・関東 ¥1,210
中部・北陸 ¥990
四国・関西 ¥880
中国 ¥770
九州 ¥770
沖縄 ¥1,870

※着時間指定は、午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、18~21時、19~21時で、ご選択いただけます。
※お届け先・配送日・配送時間等の変更については、商品出荷前のみ承ります。出荷後の変更はお受け出来ませんのでご了承ください。
※海外在住の方からのフルオーダーのご注文は随時承っておりますが、当店から海外へ原型や完成品の直接発送は行っておりません。一時帰国の際に確認やお受け取りをお願いしております。 日本在住のご家族・ご友人など代理人の方にお振込やお受け取りをお願いする場合も多く、代理人さまからお客様への海外発送をお願いしております。

返品・交換について

革靴のオーダーメイド専門店「ニヒルビスポークシュー」の靴は全て1点物のオーダーメイドとなりますので、完成品がイメージと合わない等の理由による返品・交換は原則として承っておりません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。但し、制作段階での弊社の責によるミスにつきましては、責任をもって対応させていただきます。

キャンセルについて

デザイン見積り決定後、採寸前の段階

キャンセル可能です。前金をお支払いいただいた場合は全額返金いたします。

前金お支払い後、採寸に入らせていただいている場合

キャンセル可能です。制作費としてお預かりさせていただいた前金は返金できませんので あらかじめご了承ください。
※尚、キャンセルに際して発生する返金に関する料金(銀行振込手数料等)はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

アフターサービスについて

ニヒルではアフターサービスとして、無料でメンテナンスをさせて頂いています。遠方のお客様でも、往復の送料をご負担して頂くだけで、メンテナンスをさせて頂きますので、是非ご連絡下さい。
※消耗品のパーツに関しましてはお客様のご負担となっておりますのでご了承ください。